A. マイルとは、Nordisk製品のご購入やイベント参加などを通じて貯めることができるポイントです。お買い物やサービス利用の際に、1円につき1マイルが付与され、貯まったマイルはクーポンや特典と交換することができます。

A. マイレージとは、Nordiskでのご利用実績に基づいて貯まる累積マイルのことを指します。このマイレージは、生涯累積され、会員ランクの維持や特典の獲得に利用されます。

A. 会員ランクは、累積されたマイル数に基づいて自動的にランクアップします。特定のマイル数に達すると、次のランクへと昇格し、より多くの特典がご利用いただけます。

A. いいえ、新しい制度ではランクダウンはありません。一度達成したランクは維持され、生涯にわたってその特典をご利用いただけます。

A. これまでの累計購入金額は、新しいマイレージ制度に移行する際に、マイルとして反映されます。これにより、過去のご購入実績も含めて現在の会員ランクが適用されます。

A. マイルのクーポン引き換えは、Nordiskの公式オンラインストアにて行います。ログイン後、マイル管理ページでご希望のクーポンを選び、引き換え手続きを行ってください。クーポンは次回のお買い物時にご利用いただけます。

A. 会員ランク毎にクーポンへの換金率が異なります。会員ランクが上がることで、よりお得なクーポンへ交換いただくことが可能です。会員ランク毎に交換可能なクーポン金額はこちらです。

A. 会員特典は、会員ランクに応じて異なりますが、限定アイテムの先行購入権、テントクリーニング割引券、Villa Nordisk Fumotoppara 特別宿泊割引チケットの提供などが含まれます。

A. 各種イベントとは、Nordiskが主催するファミリーセール、モニター依頼、新製品展示会などを指します。これらのイベントでは、会員限定の特別な体験や新製品のお披露目が行われます。

A. これまでのポイントは全て、同価値のマイルを付与させていただきます。ゴールド会員のお客様が、500ポイントを保有しているとき、換金率5%のため、10,000マイルを付与させていただきます。会員ランク毎に換金率は異なりますので、詳しくは「クーポンの換金率とはなんですか？」をご確認ください。

A. 有効期限はございません。旧会員制度と同様で永久不滅となります。